智慧医疗服务 让群众就医更便捷

近年来，我市积极探索智慧医疗服务模式，利用信息化技术，创新服务项目、优化服务流程，相继推出预约、优质护理示范、网上医疗、方便药房、多元化挂号、门诊轮班错时、自动取单及电子叫号候诊等便民医疗服务，进一步改善就医环境，让群众就医更便捷。

在市医院门诊部记者看到，部分诊室已使用了电子叫号候诊系统，患者挂号后有序在诊室门口等候叫号，没有发现人员拥挤的现象，门诊叫号候诊系统解决了患者在就诊过程中遇到的导向盲目、人员拥挤、秩序混乱等问题，减缓了医患压力，有效提高了医疗服务能力和质量。此外，为给患者就医提供便利，市医院还配置了自助取片机，患者只需用十分钟的时间就可以自主取片。

为进一步提高医疗诊断能力，更好的服务群众，我市加大对医疗卫生服务的资金投入，为市人民医院、中医院引进了进口的GE64排128层螺旋CT和移动DR，新引进的设备目前已投入临床使用。

市中医院党支部副书记赵海峰说：“这次市委市政府给两院购置了比较先进的GE64排（128层）螺旋CT机，满足了灵武市患者的医疗需要，患者可以就近筛查诊治。我们最近也对医院信息化系统进行了改造升级，最新推出了门诊缴费系统，同时升级了结构化电子病历、医院管理系统，有利于患者解决‘三长一短’，让患者能感受到优质、高效、便捷的医疗服务。”

随着医疗信息化建设的不断发展，我市智慧医疗服务水平不断提升，就医诊疗省心、结算支付便利、公共卫生精准、应用救治高效、检查检验简便、政务共享惠民。下一步，我市将继续创新智慧医疗服务模式，优化服务流程，不断提升群众获得感和满意度。